Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Asystent Bankowy

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy Asystenta Bankowego, który dołączy do naszego zespołu i wesprze nas w codziennych operacjach bankowych oraz obsłudze klienta. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości usług, wspieranie klientów w ich potrzebach finansowych oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacyjnej. Asystent Bankowy będzie również odpowiedzialny za przetwarzanie transakcji, zarządzanie dokumentacją oraz rozwiązywanie problemów klientów. W tej roli ważne jest, aby być zorientowanym na szczegóły, posiadać umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Kandydat powinien być również gotowy do ciągłego uczenia się i adaptacji do zmieniających się przepisów i technologii w sektorze bankowym. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego, konkurencyjne wynagrodzenie oraz przyjazne środowisko pracy.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Obsługa klientów i odpowiadanie na ich zapytania.
  • Przetwarzanie transakcji bankowych i zarządzanie dokumentacją.
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacyjnej.
  • Rozwiązywanie problemów klientów i zapewnienie wysokiej jakości usług.
  • Udział w szkoleniach i rozwijanie wiedzy o produktach bankowych.
  • Monitorowanie i raportowanie nieprawidłowości w transakcjach.
  • Wsparcie w przygotowywaniu raportów finansowych.
  • Zarządzanie kontami klientów i aktualizacja ich danych.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe z zakresu finansów, ekonomii lub pokrewne.
  • Doświadczenie w pracy w sektorze bankowym lub finansowym.
  • Umiejętność obsługi komputera i znajomość oprogramowania bankowego.
  • Zdolności komunikacyjne i umiejętność pracy z klientem.
  • Zorientowanie na szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Znajomość przepisów i regulacji bankowych.
  • Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
  • Chęć do nauki i adaptacji do nowych technologii.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami w sektorze bankowym?
  • Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów klientów?
  • Czy masz doświadczenie w przetwarzaniu transakcji finansowych?
  • Jakie znasz oprogramowanie bankowe?
  • Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego w naszej firmie?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
  • Czy znasz aktualne przepisy bankowe?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
Link copied to clipboard!